カスタマーサービス契約

最終更新日2022年11月11日

本契約には集団訴訟の放棄および陪審裁判の放棄が含まれ、紛争を解決するために個人ベースでの拘束力のある仲裁が要求されます。

お客様サービス規約」（以下「本規約」といいます）は、ソガワークスのウェブサイト（以下「本サイト」といいます）の登録ウェブページにある「登録」ボタンをクリックし、登録手続きを完了し、ソガワークスのアカウントとパスワードを取得することにより、お客様（以下「お客様」といいます）とソガワークスとの間で締結されるものとします。本規約をよくお読みください。問い合わせ、注文、「同意する」ボタンのクリック、および／または登録手続きの完了を含む、本サイトへのアクセスまたは利用により、利用者は以下のことを表明するものとします。

(1) 利用者は、本規約を読み、理解し、本規約に拘束されることに同意し、ソガワークスの製造サービス（以下「本サービス」といいます）のために本サイトを利用することを希望します；

(2) 利用者がソガワークスと拘束力のある契約を締結できる年齢に達していること。

(3) お客様は、個人として、またはお客様が代表する団体を代表して、本契約を締結する権利を有します。本規約に拘束されることに同意しない場合は、本サイトまたは本サービスにアクセスまたは使用することはできません。

ソガワークスは、プライバシーポリシーに記載されたとおりに利用者の情報を使用します。当社は、利用者のプライバシー保護の規制に完全に準拠します。利用者は、利用者が本ウェブサイトに読み込み、送信し、または本ウェブサイトに入力するデータ、情報、記録、ファイルには、プライバシーポリシーに定義されているとおり、利用者が必要なすべての通知および開示を行い、適用されるすべての第三者の同意および許可を得ており、その他、当社が本サービスを利用できるようにするために、適用される法律で義務付けられているすべての権限を有している個人情報のみが含まれることを、当社に対して表明し、保証するものとします。ソガワークスの プライバシーポリシー を参照してください。ソガワークスのプライバシーポリシーは、参照することにより本契約に組み込まれ、本契約の一部となります。

I.ソガワークスのサービス

1.1サービス利用時の責任。お客様は、本サービスを利用することにより、以下の事項に同意するものとします：

• すべての知的財産、データ、プライバシー、および下記第17条に概説される輸出コンプライアンス義務を含む輸出管理法を含むがこれに限定されない、適用されるすべての法律および規制を遵守すること；
• アップロードおよび発信するコンテンツまたは情報は、利用者が法律に基づいて必要な権利をすべて所有し、発信する権限を有し（守秘義務の対象ではない）、適用法に合致し、利用者が拘束される契約により許可される場合にのみ行うものとします；
• 本サービスへの不正アクセスまたは不正使用を防止するために合理的な努力を払うこと；
• 本サービスに関連してお客様のアカウントを通じて行われるすべての活動を監視および管理すること。
• アカウントの紛失、盗難、不正な開示または使用など、アカウントに関する違法または不正な行為、セキュリティ侵害に気付いた場合、またはその疑いがある場合は、速やかにソガワークスに通知するものとします。

上記に従わなかったと思われる場合、Sogaworksは予告なくサービスへのアクセスを停止または終了し、現在または将来のサービス（またはその一部）のご利用をお断りすることがあります。

1.2 SogaWorksは、加工・製造要求のためのクラウドベースのプラットフォームとして、顧客が製造プロジェクトの設計図面（要求）をアップロードできるようにします。ソガワークスは、お客様の加工要求に対応可能なサードパーティの加工工場（以下、サプライヤー）のネットワークからなるベンダー製造プログラムを保持しています。独自の価格設定アルゴリズムとインテリジェントなマッチングアルゴリズムにより、SogaWorksは各オーダーを最適なサプライヤーに派遣し、共同でプレミアムな加工サービスを提供します。

II.登録

2.1 本サイトで当社のサービスを利用するには、アカウント（以下「アカウント」）の登録が必要です。アカウントを作成することにより、お客様は以下の事項に同意するものとします。

(1)本サイトで要求された通り、お客様に関する真実、正確、最新かつ完全な情報を提供すること。

(2) お客様のアカウント情報を真実、正確、最新かつ完全なものに維持し、速やかに更新すること。

2.2 お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての活動に責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントまたはパスワードを誰とも共有しないものとし、以下の事項に同意するものとします。

(1) パスワードの不正使用が疑われる場合、または確認された場合、またはその他のセキュリティ侵害があった場合、直ちにソガワークスに通知すること。

(2) 各セッションの終了時にアカウントから退出すること。利用者が虚偽、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、またはソガワークスがそのような情報が虚偽、不正確、最新でない、または不完全であると疑うに足る合理的な根拠を有する場合、ソガワークスは利用者のアカウントを一時停止または終了させ、ウェブサイトおよびサービス（またはその一部）の現在または将来の一切の利用を拒否する権利を有します。

III.注文プロセス

3.1お問い合わせ当社が注文を受け付ける前に、お客様は3Dモデルおよび設計図をアップロードして見積依頼を提出する必要があります。お客様は、材料、数量、表面処理、および価格、リードタイム、規制事項、納期に影響する可能性のあるその他の特別な指示などの詳細な製品仕様（「仕様」）を指定することができます。当社のAI見積もりは、お客様が確認できるようにすぐに価格を返します。手動見積りが必要な場合は、当社のエンジニアが価格を決定した時点で、電子メールで通知されます。お見積もりは、ソガワークスのウェブサイトからもご確認いただけます。お見積もりは、変更が発生するまで30日間有効です。

3.2注文の確認。ソガワークスがお客様の承諾を確認するまで、部品は製造されません。お客様が発注により見積書を受諾した時点で、お客様は見積書の仕様の正確性と完全性について全責任を負うものとします。ソガワークスは、ここに記載された条件に従い、仕様書に従って部品を製造するか、製造させます。発注後に図面や関連情報を修正する必要が生じた場合は、担当営業マネージャーにご連絡ください。ご注文の加工サービスが発生した場合に発生する費用は、お客様のご負担となります。各注文は特注品であるため、注文後のキャンセルはできません。

3.3ソーガワークスのキャンセルソガワークスは、見積、発注、製造の過程において、技術的またはその他の理由（設計の知的所有権や部品の合法性に関する懸念など）により、いつでも見積／発注を取り消し、またはキャンセルすることができるものとします。このような場合、ソガワークスは、当該部品に対して支払われた全金額（もしあれば）を払い戻します。

3.4外注。利用者は、ソガワークスが注文を下請けに出すか、またはソガワークスのサプライヤーに委任する場合があることを了承し、これに同意するものとします。そのため、お客様は、ソガワークスがお客様の注文を処理し製造するために、お客様の仕様を当社のサプライヤーと共有する場合があることを了承し、これに同意するものとします。お客様は、いかなるサプライヤーにも直接支払う義務を負わないものとします。

3.5 法的要件の遵守。利用者は、利用者の設計図面または提案部品が法的要件に準拠していることを保証するものとします。法的要件への違反が発見された場合、ソガワークスは貴社の加工要求を拒否することができ、かかる違反に起因する損害または損失について、ソガワークスは一切の責任を負わないものとします。

IV.価格と支払い

4.1価格。別段の定めがない限り、特定の部品の製造に関して提示された価格には、ソガワークスが提供するサービスおよび部品の製造にかかる費用は含まれますが、運賃および関税は含まれません。

4.2お支払い別段の定めがない限り、お客様が注文を確認し、代金を支払うまで、お客様の注文は処理されません。お支払いは、オンライン決済システム、法人口座サービスなど、さまざまな方法でオンラインで行うことができます。

4.3 サービスの停止。ソガワークスは、利用者が未払い金額の全額を支払期日までに支払わない場合、工程（部品の製造および出荷を含む）を一時停止する権利を有し、利用者の注文に対する全額支払いを受領するまで、ソガワークスは部品に対する完全な法的所有権を保持します。ソガワークスは、未払いの請求書が残っている限り、追加注文または既存の注文の部品の追加注文を控える権利を有します。

V.注文の遅延と返品

5.1注文の遅延別段の定めがない限り、ソガワークスは、加工中の図面に起因する注文の遅延について、2営業日前に通知します。ソガワークスは、かかる遅延に起因する損害または損失について責任を負いません。

5.2 保証期間と部品の問題点部品がお手元に届きましたら、入念に検品してください。万一、図面との不一致が発見された場合は、ソガワークスまでご連絡ください。ソガワークスは、(1) 不具合のご連絡から7営業日以内に、お客様がその不一致部品をソガワークスに返送し、(2) ソガワークスがその不一致を合理的に確認した場合に限り、その不一致部品を無償で修理または再加工し、運賃を負担します。お客様が保証期間内にソガワークスに連絡しなかった場合、ソガワークスは当該部分に関してそれ以上の義務を負わないものとし、すべての販売は最終的なものとみなし、当該部品をソガワークスに返品することはできないものとします。

VI.輸出コンプライアンス

輸出管理規則（「EAR」）（15 CFR § 730 et seq.）および国際武器取引規則（「ITAR」）（22 CFR § 120-130）は、通商規制リスト（「CCL」）または米国軍需品リスト（「USML」）に記載されている特定の技術または技術データの輸出に制限を課していることを、ここに通知します。SogaWorks プラットフォームにアップロードされたデータ（問い合わせ、見積依頼、仕様書など）は、米国外の製造パートナーを含む、特定の米国外の当事者によってアクセスされる可能性があります。利用者は、CCL または USML に記載されている、またはその他の方法で管理されている技術または技術データを SogaWorks Platform にアップロードしないことに同意するものとします。技術または技術データを SogaWorks プラットフォームにアップロードすることにより、利用者は、アップロードされたデータが CCL または USML に記載または管理されていないことを表明し、保証するものとします。SogaWorks は、本条項への違反が疑われる場合、または実際に違反があった場合、SogaWorks プラットフォームへのアクセスを停止する権利を明示的に留保します。お客様は、本条項に対する実際の違反または違反の疑いがある場合、速やかにソガワークスに通知するものとします。

VII.知的財産

7.1ソーガワークスの知的財産には、データベース、ウェブサイトのデザイン、テキストコンテンツおよび図表、ソフトウェア、写真、ビデオ、音楽、サウンド、および上記の組み合わせ、ソフトウェアのコンパイル、関連するソースコードおよびソフトウェア（ミニアプリおよびスクリプトを含む）が含まれますが、これらに限定されません。知的財産権の所有権はソガワークスにあります。

7.2 上記の資料またはコンテンツのいかなる部分も、複製、修正、複写、送信、またはいかなる商業目的にも使用することはできません。

7.3 SogaWorksは、「SogaWorks」およびそのウェブサイトに含まれるすべての権利（事業上の名声および商標を含む）の所有権を有する。

7.4 利用者は、本規約に同意することにより、利用者が本サイトに掲載するあらゆる形態の情報の著作権（複製権、頒布権、貸与権、展示権、上演権、上映権、放送権、情報通信権、映画化権、翻案権、翻訳権、編集権、その他著作権者が有する譲渡可能な権利を含むがこれらに限定されない）を、自発的に曽我ワークスに譲渡するものとします。ソガワークスは、対象者に対して個別に訴訟を提起し、その全額を賠償してもらう権利を有するものとします。本規約の有効性は、本規約締結の前後を問わず、利用者が著作権法で保護されたコンテンツをソガワークス上で公開した場合にも適用されます。

7.5 利用者は、ソガワークスが提供するサービスを利用するにあたり、ソガワークスまたは他者の知的財産権を不正に使用または処分してはならないものとします。

7.6 ユーザーは、本サイトおよび当社が一般に入手可能な印刷物において、本サービスのユーザーであることを示すユーザー名およびロゴ（場合によっては、ユーザー企業の名称およびロゴ）をソガワークスが使用することに同意するものとします。従って、お客様は、当社が本契約で付与された権利を行使するために必要または便利な範囲で、お客様に対して対価を支払うことなく、お客様の名前、ロゴ、商標、サービスマークを使用、複製、変更、翻案、出版、翻訳、二次的著作物の作成、配布、公に上演、表示するための非独占的、使用料無料、全額支払済み、取り消し不能、世界的、永久的なライセンスを、現在知られている、または将来開発されるあらゆるメディア形式およびチャンネルにおいて、ソガワークスに付与するものとします。

VIII.変更および終了

8.1 変更ソガワークスは、ソガワークスプラットフォーム上で公開されているサービス期間および運用ルールの規約を変更する権利を有するものとし、ソガワークスは、所定の手続きおよび方法に従い、関連する告知を公開するものとします。ソガワークスが提供するサービスを利用し続けた場合、利用者はかかる変更に同意したものとみなされます。変更に同意しない場合、利用者はアカウントを解約し、サービスの利用を停止する権利を有します。

8.2 終了

(a) ソガワークスは、お客様が本規約に違反した可能性を認識した場合、お客様のアカウントおよび本サービスを一時停止または終了する権利を有します。お客様が本規約のいずれかの条項に違反したとソガワークスが独自の裁量で判断した場合、ソガワークスは以下の権利を留保します：

(1) お客様が本契約に違反したことを電子メールで警告すること；

(2) お客様またはお客様の代理人が本ウェブサイトに提供したコンテンツを削除すること；

(3) お客様のコンテンツを適切な法執行当局に通知および／または送付すること、および／または、さらなる措置のために適切な法執行当局に全面的に協力すること。

(4) その他、ソガワークスが適切と判断する措置を取ること。

(b) 本契約が終了した場合、利用者は、ソガワークスに対し、利用者のオリジナルアカウントの情報を維持または開示するよう求めたり、未読または未送信の情報を利用者または第三者に送信するよう求めたりすることを含め（ただし必ずしもこれらに限定されない）、いかなるサービスの提供またはその他の義務の履行を継続するよう求めてはならない。

(c)契約解除は、遵守当事者が不履行当事者の契約違反に対する責任を調査する権利に影響を与えない。

IX.契約違反

9.1 ソガワークスまたは利用者は、本契約に違反することにより、本契約を破棄することができ、不履行当事者は、本契約違反の責任を負うものとします。

9.2 ソガワークスは、利用者により提供された情報が真実でない、不完全である、または不正確であることに起因する、ソガワークスまたは供給業者の損失の補償を利用者に求める権利を有するものとします。

9.3 利用者が法令または本規約に違反し、ソガワークスのウェブサイト上または本サービスを利用して違法行為を行った場合、ソガワークスは直ちに本サービスを停止し、利用者のアカウントを停止または解除し、その賠償を求める権利を有するものとします。

9.4 技術的手段を用いてソガワークスの運営または他の利用者の利用を妨害した場合、ソガワークスは利用者のアカウントを直ちに停止または終了する権利を有するものとします。

X.その他

10.1 電子的通信利用者とソガワークスとの間の通信は、利用者が本サイトを訪問するか、ソガワークスに電子メールを送信するか、あるいはソガワークスが本サイトに通知を掲載するか、電子メールで利用者と連絡を取るかに関わらず、電子的手段を使用します。契約上、利用者は、(1)ソガワークスからの連絡を電子形式で受け取ることに同意し、(2)ソガワークスが利用者に電子的に提供する全ての条件、合意、通知、開示、その他の連絡は、当該連絡が書面であった場合に満たす法的要件を満たすことに同意するものとします。上記は、利用者の法的権利に影響を与えるものではありません。

10.2 リンクサイト本ウェブサイトは、第三者のコンテンツ、ウェブサイト、サービスへのリンクやアクセスを提供する場合があります。ソガワークスは、第三者のコンテンツ、ウェブサイト、サービス、システムを保証するものではなく、それらの品質、正確性、信頼性、完全性、最新性、非侵害性、商品性、目的への適合性を保証するものでもありません。第三者のコンテンツ、ウェブサイト、サービス、システムは、ソガワークスの管理下にはなく、利用者がそのようなコンテンツ、ウェブサイト、サービスにアクセスする場合、またはそのようなシステムから本ウェブサイトにアクセスする場合は、すべて利用者自身の責任で行うものとします。利用者は、第三者のコンテンツ、ウェブサイト、サービス、またはシステムに適用される利用規約を受け入れる必要がある場合があることを認識し、かかる利用規約を受け入れ、遵守することに同意するものとします。本ウェブサイトは、ソーシャルネットワーキングサービスと統合される場合があります。利用者は、ソガワークスがそのようなサービスを管理しておらず、その運営方法について責任を負わないことを理解するものとします。当社は、本ウェブサイトに関連して、そのようなサービスを利用する機能を利用者に提供することがありますが、それは便宜を図るためであり、利用者と同様に、それらのサービスが適切かつ公正に運営されることに依存しています。

10.3 譲渡。本契約、および本契約に基づく利用者の権利と義務は、SogaWorks の書面による事前の同意なしに、利用者が譲渡、下請け、委任、またはその他の方法で移転することはできず、上記に違反する譲渡、下請け、委任、移転の試みは無効となる。

10.4 不可抗力。いずれの当事者も、天災地変、戦争、テロリズム、暴動、禁輸措置、民事または軍事当局の行為、伝染病、政府命令による操業停止、火災、洪水、事故、ストライキ、または輸送施設、燃料、エネルギー、労働力、もしくは資材の不足を含むがこれらに限定されない、合理的な支配の及ばない原因による履行遅延または不履行（支払い義務を除く）について責任を負わないものとします。

10.5 質問、苦情、クレーム。本ウェブサイトまたはサービスに関してご質問、苦情、またはクレームがある場合は、info@sogaworks.com。当社は、お客様の懸念に対応するために最善を尽くします。お客様の懸念事項への対応が不完全であると感じられる場合は、さらなる調査のため、その旨をお知らせください。

10.6 制限期間。利用者とソガワークス 本規約、本ウェブサイト、または本サービスに起因または関連する訴訟原因は、訴訟原因の発生から1年以内に開始されなければならないことに同意するものとします。そうでない場合、かかる訴因は永久に禁止されます。

10.7 仲裁合意、集団放棄、陪審裁判の放棄。本条項（「仲裁合意」）を注意深くお読みください。本条項は、利用者とソガワークスとの契約の一部であり、利用者の権利に影響します。これには、以下の手順が含まれます。 強制拘束力のある仲裁と集団訴訟の権利放棄。

(a) 仲裁合意の適用。本契約、または SogaWorks が提供する製品もしくはサービスの使用に関連するすべての請求および紛争（以下に定める差止救済またはその他の衡平法上の救済を求める請求を除く）で、非公式または少額裁判所で解決できないものは、本仲裁契約の条件に基づき、個別に拘束力のある仲裁により解決するものとします。本仲裁合意は、お客様およびSogaWorks、ならびに子会社、関連会社、代理人、従業員、利害関係の前任者、後継者、および譲受人、ならびに本契約に基づき提供されるサービスまたは商品のすべての承認または未承認のユーザーまたは受益者に適用されます。

(b) 通知要件および非公式紛争解決。いずれかの当事者が仲裁を求める前に、当事者はまず、請求または紛争の性質と根拠、および要求される救済を記載した書面による紛争通知（以下、「通知」）を相手方当事者に送付する必要があります。SogaWorks への通知は、info@sogaworks.com 宛に送付するものとします。通知の受領後、利用者とソガワークスは、クレームまたは紛争を非公式に解決するよう努めるものとします。利用者とソガワークスが、通知受領後30日以内にクレームまたは紛争を解決しない場合、いずれかの当事者は仲裁手続きを開始することができます。いずれかの当事者が提示した和解案の金額は、仲裁人がいずれかの当事者が権利を有する裁定額（もしあれば）を決定するまで、仲裁人に開示することはできません。

(c) 仲裁規則。本仲裁は、本条項に従って仲裁を提供する深セン国際仲裁裁判所（「SCIA」）を通じて開始されるものとする。SHIACの規則（「SHIAC規則」）は、かかる規則が本契約に抵触する範囲を除き、仲裁の開始および／または要求の方法を含むがこれに限定されない、本仲裁のすべての側面に適用されるものとする。仲裁に適用されるSHIAC規則は、以下のサイトからオンラインで入手できる。 http://www.scia.com.cn/en/index/rulelist.html 仲裁は、ソガワークスの判断により、1名から3名の中立的な仲裁人によって行われるものとする。当事者間で別段の合意がない限り、審理は上海で行われる。仲裁人が下した裁定に関する判決は、管轄権を有する裁判所において下すことができる。各当事者は、仲裁から生じる費用（弁護士費用を含む）および支出を負担し、SHIACの手数料および費用を均等に負担するものとする。

(d) 非出席仲裁に関する追加規則：非出席仲裁が選択された場合、仲裁は、電話、オンライン、および／または書面による提出のみに基づいて行われるものとし、具体的な方法は、仲裁を開始する当事者が選択するものとする。仲裁は、当事者が相互に合意した場合を除き、当事者または証人が直接出頭することはないものとする。

(e) 期限。利用者またはソガワークスが仲裁を求める場合、仲裁措置は、時効（すなわち、請求の法的提出期限）内、および該当する請求についてSCIA規則により課される期限内に開始および／または要求されなければなりません。

(f) 仲裁人の権限。仲裁が開始された場合、仲裁人は、お客様およびSogaWorksの権利および責任（もしあれば）を決定し、紛争を他の案件と統合したり、他の事件や当事者と併合したりしないものとします。仲裁人は、あらゆる請求の全部または一部について、申し立てを却下する権限を有するものとします。仲裁人は、金銭的損害賠償を裁定する権限、および適用法、SCIA規則、および本契約に基づき個人が利用可能な非金銭的救済または救済を認める権限を有するものとする。仲裁人は、授与された損害賠償金の計算を含め、裁定に基づく本質的な調査結果および結論を記載した裁定書および決定書を発行するものとします。仲裁人は、裁判所の裁判官と同様に、個別に救済を裁定する権限を有する。仲裁人の裁定は最終的なものであり、お客様およびソガワークスを拘束するものとします。

(g) 陪審裁判の放棄。両当事者は、ここに、その憲法上および 法廷に行き、裁判官や陪審員の前で裁判を受ける法的権利、 の代わりに、すべての請求および紛争が本仲裁契約に基づく仲裁によって解決されることを選択するものとします。仲裁手続きは通常、法廷で適用される規則よりも限定的、効率的、低コストであり、裁判所による審査は非常に限定的です。万が一、仲裁判断の取り消しや強制執行を求める訴訟などにおいて、お客様とソガワークスとの間で州裁判所または連邦裁判所において訴訟が発生した場合、お客様とソガワークスは、裁判員裁判に対するすべての権利を放棄し、代わりに裁判官による紛争解決を選択するものとします。

(h) 集団訴訟または連結訴訟の放棄。 本仲裁合意の範囲内のすべての請求および紛争は、集団ベースではなく、個人ベースで仲裁または訴訟されなければならず、複数の買い手またはユーザーの請求を、他の買い手またはユーザーの請求と共同で仲裁または訴訟したり、統合したりすることはできません。 ただし、特定の請求または紛争に関して、この集団訴訟または連結訴訟の権利放棄が無効または執行不能と判断された場合は、本仲裁合意または本契約の反対の規定にかかわらず、利用者またはソガワークスのいずれも、かかる請求または紛争の仲裁を受ける権利を有しません。代わりに、そのような請求および紛争はすべて、第 3 条に概説されているとおり、裁判所で解決されるものとします。

(I) 分離可能性。本仲裁契約の一部または全部が、管轄権を有する裁判所により法律上無効または執行不能であると判断された場合、かかる特定の一部または全部は効力を有さず、分離されるものとし、本契約の残りの部分は完全な効力を有するものとします。

(j) 権利放棄。本契約に概説されている権利および制限の一部または全部は、請求が主張された当事者によって放棄することができます。かかる権利放棄は、本契約のその他の部分を放棄したり、影響を与えたりするものではありません。

(k) 契約の存続。本仲裁合意は、お客様とソガワークスとの関係の終了後も存続するものとします。

(l) 少額裁判所。上記にかかわらず、利用者またはSogaWorksのいずれかは、少額裁判所に個人訴訟を提起することができます。

(m) 緊急衡平法上の救済。上記にかかわらず、いずれの当事者も、仲裁までの現状を維持するために、州裁判所または連邦裁判所に対して緊急衡平法上の救済を求めることができる。暫定措置の要求は、本仲裁契約に基づくその他の権利または義務の放棄とはみなされないものとします。

(n) 裁判所。前述の契約により、当事者が法廷で訴訟することが許可されているいかなる状況においても、当事者はここに、そのような目的のために広東省深圳市中級人民法院内に所在する裁判所の対人管轄権に服することに同意するものとします。

10.8 準拠法。本契約および本契約に関連する訴訟は、連邦仲裁法に準拠し、メリーランド州法に基づいて解釈されるものとし、他の法域の法律の適用を規定する原則は適用されないものとします。国際物品売買契約に関する国連条約は、本契約には適用されません。

10.9 独立請負人。本契約に基づく利用者とogaワークスとの関係は、独立請負業者である。本契約のいかなる条項も、SogaWorksと利用者の間にパートナーシップ、ジョイントベンチャー、または雇用者と被雇用者の関係を構築することを意図したものではなく、また解釈されるべきでもありません。利用者は、利用者がソガワークスの独立請負業者（従業員ではない）であることと矛盾するような立場を、確定申告や給付金申請に関して、またはソガワークスが直接的または間接的に関与する訴訟手続きにおいて取らないことに同意するものとします。利用者は、ソガワークスの代理人ではなく、ソガワークスを代表して何らかの約束をしたり、その他の行為をしたりする権限を与えられておらず、第三者に対して権限を与えられていると表明してはなりません。

10.10 通知ソガワークスがお客様に電子メールアドレスの提供を要求する場合、お客様は、お客様の最新の電子メールアドレスをソガワークスに提供する責任を負うものとします。利用者がソガワークスに提供した最後の電子メールアドレスが有効でない場合、または何らかの理由で本契約で許可される必要な通知を利用者に配信できない場合、ソガワークスが当該通知を含む電子メールを送信することで、有効な通知となります。

10.11 権利放棄。本契約のいずれかの条項の権利放棄または不履行は、他の条項または当該条項の他の機会における権利放棄とはみなされません。

10.12 分離可能性。本契約のいずれかの条項が何らかの理由で無効または執行不能と判断された場合でも、本契約のその他の条項は引き続き執行可能であり、無効または執行不能な条項は、法律で認められる最大限の範囲で有効かつ執行可能となるように修正されたものとみなされます。

10.13 完全合意。本契約は、本契約の主題に関する両当事者の最終的、完全かつ排他的な合意であり、かかる主題に関する両当事者間の従前の協議に優先し、統合されます。当事者が特に合意しない限り、本契約の条件、一般条件、または部品の注文の間に矛盾がある場合、優先順位は以下のとおりです：

(a) 製造基準；

(b) 本契約；

(c) 一般条件

(d) 部品の注文。両当事者が書面により特に合意しない限り、両当事者は、見積書、注文書、確認書、または請求書の裏面にあらかじめ印刷された条項は削除されたものとみなされ、いかなる効力も持たないことを認めるものとします。